“De bedoeling van deze drie takken is om zo geïntegreerd en transparant mogelijk te kunnen werken,” poneert zaakvoerder Vincent Willems. “We willen voor onze klanten echt een uniek aanspreekpunt zijn. Onze troef daarbij is dat we de actuele ICT-noden én oplossingen kennen en onze klanten een complete oplossing kunnen bieden voor hun hedendaagse communicatienoden. Vaak worden we gecontacteerd voor een softwareproject, maar zien we wat later dat diezelfde klant ons bijvoorbeeld verzoekt zijn serverpark te actualiseren of de ondersteuning en het ICT-beheer geheel of volledig over te nemen. Dat komt omdat we in onze oplossingen steeds integratie vooropstellen. Software en hardware gaan immers hand in hand.”

Maatwerk creëert meerwaarde

StepOne is gespecialiseerd in ingewikkelde applicaties op maat van de klant. “Databaseapplicaties of interfacekoppelingen in C# zijn onze cup of tea. Het klopt dat er voor allerlei toepassingen standaardpakketten op de markt verkrijgbaar zijn. Probleem voor bedrijven is veelal al die pakketten optimaal met elkaar te laten communiceren. Dat euvel treedt vanzelfsprekend niet op bij maatwerk. Het is dan ook doorgaans beter om een geïntegreerde maatoplossing te voorzien voor de belangrijkste bedrijfstoepassingen. Je bent als klant dan integraal eigenaar, inclusief van de broncode die je steeds kan modificeren volgens eigen verlangens en inzichten. Op die manier kunnen onze klanten zich van hun concurrenten onderscheiden. Eén van onze klanten bijvoorbeeld slaagt er dankzij onze toepassingen inzake personeelsadministratie in om de volledige administratie van meer dan 200 arbeiders te laten uitvoeren door één persoon.”

Eigen werkwijze overdragen

StepOne is het logische uitvloeisel van de jarenlange ervaring van Vincent Willems als ICT-consultant. “Ik was gespecialiseerd in auditing, migraties en het integreren en actualiseren van ICT-platformen. Daarnaast trad ik ook regelmatig op als externe ICT-manager. Door de jaren heen ontwikkelde ik dan ook mijn eigen manier van werken waar kwaliteit en service belangrijke uitgangspunten zijn. En net daarom richt ik me vooral op junior medewerkers of schoolverlaters. Bij hen is het immers makkelijker om hen mijn werkwijze waarin de klant centraal staat, aan te leren. Dankzij die aanpak ondervind ik tot nog toe weinig problemen om gemotiveerd personeel te vinden. Het is onze bedoeling om te blijven groeien, maar op een gestage en stabiele manier zodat ook de interne organisatie en structuur kunnen volgen.”

Kouter 20, 9000 Gent
Tel.: 09-395 95 50, Fax: 070-41 66 22
info@stepone.be, www.stepone.be

StepOne heeft het “eTIC” deontologisch handvest ondertekend dat geraadpleegd kan worden op www.etic-handvest.be.

Over het bedrijf

Bij de opstart in 2003 richtte Net IT zich aanvankelijk op de implementatie en integratie van ICT-infrastructuur. Sinds 2005 ligt de focus van de onderneming op volledige geïntegreerde IT oplossingen die gesteund zijn op Microsoft Dynamics CRM.

Met de titel van Microsoft Gold Partner voor Customer Relationship Management bewijst Net IT zijn stevig uitgebouwde expertise. Bovendien is Net IT lid van de President’s Club 2010 voor Microsoft Dynamics. Met die prestigieuze onderscheiding schaarde Net IT uit Zottegem zich vorig jaar bij de wereldwijde top van de beste bedrijven voor Microsoft Dynamics.

Verticale oplossingen

Voor bepaalde doelgroepen creëerde het bedrijf nog efficiënte aanvullende toepassingen zoals voor steden en gemeenten het adressenbeheer, postregistratie, notulenbeheer …. Bedrijven uit de opleidings- en evenementenbranche genieten van de bovenop Microsoft Dynamics ontwikkelde tools voor onder meer programmabeheer, inschrijvingen en facturatie, facility management, …. De hr-sector is dan weer letterlijk en figuurlijk in de wolken met de matching-tool die nieuwe vacatures linkt aan een pool van potentiële kandidaten, wat de selectieprocedure gevoelig kan versnellen.

ICT-ondersteuning

Net IT verzorgt zowel IT-oplossingen via interne datacenters als via cloudsystemen. “Dat was al één van onze specialisaties toen de ‘cloud’ nog een relatief onbekend begrip was. Wij maken het verschil onder meer door een heel kwaliteitsgerichte en transparante aanpak, met een voortdurend bemande servicedesk.”

Ter ondersteuning van de hoogwaardige, verticaal geïntegreerde CRM-oplossingen gebaseerd op Microsoft Dynamics, blijft de onderneming ook de ICT-infrastructuur van haar klanten verzorgen. “We zijn HP Preferred Partner en bedienen onze klanten met diensten voor systeem- en netwerkbeheer, monitoring, backup, antivirus en antispam,…. Hierbij kiezen we voor een vooruitstrevende aanpak met de meest recente technologieën, waardoor het ICT-park en de CRM-oplossingen van onze klanten gegarandeerd volledig up-to-date zijn,” besluiten Jan Hofman en Luc Van der Putten.

Gentse Steenweg 281, 9620 Zottegem
Tel.: 09-361 82 33, Fax: 09-361 82 35
sales@net-it.be, www.net-it.be

Gi.Ko is het geesteskind van Gino Michels en echtgenote Katty Devoldere. Beide zaakvoerders zetten in 2003 de schouders onder een onderneming, die aanvankelijk in Waregem was gevestigd maar in 2008 naar Kruishoutem verhuisde. “Aanvankelijk combineerden we een kopiecentrum voor scholen met de verkoop en verhuur van printerapparatuur. Omdat beide activiteiten op de duur moeilijk combineerbaar werden, opteerden we resoluut voor de verkoop.”

Bevoorrechte partner

Gi.Ko is het centrale aanspreekpunt voor talrijke Vlaamse klanten, die via een analyse van hun printergebruik een oplossing op maat krijgen voorgesteld. “We maken een audit van het aantal printers, het verbruik van cartridges en het printgedrag, en stellen op basis daarvan gerichte besparingsmogelijkheden voor. Vaak opteren onze klanten dan voor één groot toestel van een topmerk als Kyocera, voor wie wij een bevoorrechte partner in West- en Oost-Vlaanderen zijn geworden.”

Gi.Ko koos voor Kyocera omwille van de uiterst betrouwbare technologie, zowel op vlak van printers als van multifunctionele toestellen (printer, scanner, kopieertoestel en fax in één). “Bovendien combineren zij dat met een heel milieubewuste aanpak, die tot 85% minder afval met zich meebrengt.”

Die groene aanpak leverde Kyocera al diverse bekroningen op. Zo werd de multinational onlangs in Groot-Brittannië gelauwerd als milieuonderneming van het jaar in de Microscope Awards for Channel Excellence. De fabrikant dankt dat hoofdzakelijk aan het ijzersterke ECOSYS-printer concept.

Documentmanagementsystemen

Kyocera apprecieert dan weer de heel klantgerichte aanpak van Gi.Ko. “Onze documentmanagementsystemen laten toe om zoveel mogelijk gedigitaliseerd (en dus papierloos) te werken, waardoor er sowieso minder dient te worden afgedrukt en de ecologische impact gevoelig verlaagt. Wij werken hoofdzakelijk op basis van leasingformules, die de klant een heel duidelijk beeld van het kostenplaatje van hun printers weergeven. Naast die transparantie zorgt het efficiënter gebruik ook voor een hogere productiviteit. Wij gaan er prat op het verschil te maken, daar waar anderen het laten liggen,” besluiten Gino Michels en Katty Devoldere.

Bunderstraat 6, 9770 Kruishoutem, Tel.: 09-381 92 51
Fax: 09-381 92 53, info@gi-ko.be, www.gi-ko.be

Jorosoft werd in 1995 opgericht door Geert Haeghebaert en specialiseerde zich al snel in maatsoftware voor productiebedrijven. Na een periode van groei volgde een herbronning. Externe specialisten werden aangetrokken als klankbord en daardoor was het mogelijk de focus nog te versterken.

Expertise als basis

Geert Haeghebaert: “We beschikken over een uitgesproken expertise in het bieden van oplossingen voor kleine en middelgrote klantordergestuurde productiebedrijven. Dat is en blijft onze corebusiness.” Vervolgens ging Jorosoft op zoek naar een partner die een budgettair haalbaar, stabiel, aanpasbaar en functioneel basispakket aanbod. Het Nederlandse ISAH voldeed boven alle andere aan alle criteria.

Systeemintregratie

“Het kwalitatieve ERP-pakket van ISAH wordt door ons geoptimaliseerd aan de hand van op maat geschreven software en naadloos geïntegreerd in de bestaande voorzieningen. Hier is onze ervaring in deze nichemarkt van goudwaarde,” besluit de zaakvoerder.

Boudewijnlaan 14, 8300 Knokke-Heist
Tel.: 050-62 56 66, info@jorosoft.be, www.jorosoft.be

Opgericht in 2004 fungeert Atri-Services voor kmo’s en multinationals als interne en externe IT-medewerker. “Zowel kmo’s zonder interne IT-mensen als grotere bedrijven die een IT-project willen uitrollen, zijn bij ons aan het juiste adres,” beklemtoont zaakvoerder Piet Handekyn. “Netwerkinfrastructuren opzetten en onderhouden, is daarbij zeer belangrijk, maar staat niet op zichzelf. We begeleiden ook de software-implementatie. Steeds meer bedrijven beschikken immers over ERP- of EDI-systemen en hebben behoefte aan deskundige ondersteuning bij de concretisering ervan. Onze brugfunctie tussen hard- en software enerzijds en de bedrijfsvoering anderzijds is cruciaal.”

Alarm – Analyse – Actie

Atri of A³ staat voor de drie A’s die cruciaal zijn in de dienstverlening van Atri-Services: Alarm, Analyse en Actie. “Wanneer er zich een alarmsituatie voordoet op een netwerkinfrastructuur, moet in eerste instantie het probleem geanalyseerd worden, waarna we actie ondernemen. Maar onze hoofdtaak is voorkomen dat er een acuut alarm weerklinkt. Daarom handelen we altijd proactief. Via onze dienstverlening ‘Atrimon’ capteren we dagelijks 1,8 miljoen waarden, zoals servertemperaturen, schijfcapaciteiten, enzovoort, maar ook kritische functionele waarden uit de ERP-pakketten van klanten die dienen gemonitord te worden. Daardoor kunnen we anticiperen op mogelijke probleemsituaties of de problemen aanpakken voor ze echt acuut worden. Doet er zich toch een probleem voor, dan behandelt onze operationele helpdesk dit binnen de kortste keren,” verzekert Piet Handekyn.

“Onafhankelijkheid garandeert juiste oplossing”

“We vertrekken bij elke klant altijd van de businessbehoeften,” zegt medezaakvoerder Peter Maes. “Al onze activiteiten kaderen volledig in de functionele vraag waar de klant mee zit. Veel collega’s zijn gebonden aan contracten met bepaalde leveranciers, maar dat is bij ons niet het geval. Wij zijn volledig onafhankelijk, waardoor we voor elke vraag de gepaste oplossing kunnen voorstellen. Daarnaast is luisteren en actieve feedback geven aan en krijgen van de klant minstens even belangrijk.”

Mariakerksesteenweg 86, 9031 Drongen
Tel.: 0486-50 19 61, Fax: 09-351 93 91
info@atri.be, www.atri.be

Professionals uit het werkveld

Het unieke aan Globis is dat alle medewerkers een industriële achtergrond hebben, waardoor ze zich perfect kunnen inleven in de behoeften van de klanten. “Die gebundelde ervaring is een grote meerwaarde bij het op punt stellen van ons ERP-pakket. Wij begrijpen heel snel de complexe processen binnen een bedrijf en kunnen daardoor onze applicatie vlot aanpassen.”

Bij groothandels gaat Globis veel verder dan een order-leverbon-factuur-oplossing. “Moeilijke vraagstukken rond intercompany-transacties, import uit het Verre Oosten of een complexe prijzenpolitiek lossen wij met de glimlach op. Recent integreerden wij samen met ‘supply chain-specialist’ Innochain ons systeem bij Turtle Wax, een internationaal gerenommeerde speler in auto-onderhoudsproducten.”

Eigen platform

Ook in productieomgevingen gaat Globis de complexiteit niet uit de weg. “De derde generatie van onze software beschikt onder meer over een erg capabele module voor kostprijs- en nacalculatie. Ook volledige traceerbaarheid en productieopvolging via scanning behoren standaard tot de mogelijkheden. “Momenteel zijn wij bij Sapim NV, fabrikant van fietsspaken, deze high-end toepassing aan het implementeren.”

Gezien de actuele maturiteit van de software, wil Globis nu vooral investeren in naambekendheid en de verdere commercialisering. “Onze meerwaarde schuilt onder meer in ons volledig eigen platform en de mogelijkheid rechtstreeks te werken met de ontwikkelaar. In diverse sectoren, waaronder de verpakkingsindustrie, kunnen we terugvallen op een schat aan ervaring. Het spreekt vanzelf dat we blijven investeren in erg performante technologieën. In dat kader leggen we de lat ook erg hoog voor de nieuwe profielen die we aanwerven.”

Lokerenveldstraat 57 – 9300 Aalst
Tel.: 053-70 15 52
info@globis.be
www.globis.be

GCA is Apple Premium Reseller, een speciaalzaak in Apple producten en diensten. In de eerste plaats behoren de drie winkels (twee in Brugge en één in Roeselare) tot de retailafdeling. Daarnaast worden scholen actief benaderd en behoren ook talrijke kleine en middelgrote ondernemingen tot het klantenbestand.

“Voor bedrijven bieden we complete oplossingen aan,” vertelt zaakvoerder Guy Durant. “We voorzien letterlijk alles, gaande van de installatie van serverparken tot en met opleidingen. We luisteren en starten altijd met een analyse van het bestaande platform. Daar bouwen we samen op verder. Zo ontwikkelen we de meest efficiënte ICT omgeving op maat van de onderneming. We slagen er probleemloos in om een integratie te maken tussen Microsoft- en Apple-computers. Veel van onze klanten ontdekten Mac via de iPhone of iPad en startten zo met Apple in hun zaak. Doordat de ondernemer zelf ervaart hoe groot het gemak is om met Apple te werken, ontstaat er een logische omschakeling.”

Het succes van GCA loopt parallel met de bloei die Apple de afgelopen decennia heeft gemaakt. Apple neemt een toppositie in voor betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid, de beveiliging die u nodig heeft om uw onderneming goed te beschermen, en de compatibiliteit om aan te sluiten bij uw aanwezige technologische investeringen. Een win-winsituatie voor uw bedrijf. “Daarnaast hebben Apple-computers weinig of geen nazorg nodig,” vertelt Katrien Van Hamme. “Maar zelfs al is er een interventie van ons nodig, dan kan dat op heel korte termijn op afstand of ter plaatse. Uw bedrijf verdient tenslotte alle aandacht. ”

Sint-Pieterskaai 29
8000 Brugge
Tel.: 050-32 03 60
Fax: 050-32 04 60

Geldmuntstraat 13
8000 Brugge
Tel.: 050-61 22 25
Fax: 050-32 04 60

Delaerestraat 3
8800 Roeselare
Tel.: 051-21 05 54
Fax: 050-32 04 60

info@gcab.be, www.gcab.be

Login Consultants laat bedrijven efficiënt en rendabel werken met de aanwezige IT-infrastructuur. “We kijken naar de behoeften van de eindgebruiker en gaan vervolgens na hoe we de vereiste applicaties tot bij die gebruiker brengen,” zegt account manager Yasmina Fadli.

Onafhankelijk

Login Consultants levert hard- noch software en werkt dus in alle onafhankelijkheid. De klant kiest tussen drie vormen van (fixed priced) diensten. Onder ‘consulting’ valt een technische scan, workshops over nieuwe technologieën of een desktop-assessment. Projecten staan los van de opvolging. “En dus beginnen we altijd met training,” zegt Yasmina Fadli. “We willen dat de klant begrijpt wat we doen, zodat men zonder ons verder kan. Wie dat wil, kan op ons een beroep doen voor support.” Als laatste heeft de klant de mogelijkheid om zijn infrastructuur bij de experts te laten beheren. “Veel bedrijven richten zich liever volledig op hun ‘core’-business. Uitbesteding of een tussenvorm hiervan is dan een uitstekende oplossing,” aldus Yasmina Fadli.

Cloud computing

Erg ‘in’ is desktop virtualisatie, een vorm van cloud computing zonder gebruik te maken van (vaak conflictueuze) externe clouds. De beoogde doelgroep: grote bedrijven waar medewerkers op kantoor of remote ook via eigen laptops, tablets en ander mogelijke devices verbonden blijven met de infrastructuur en de hen toegewezen applicaties.

Battelsesteenweg 455E, 2800 Mechelen, Tel.: 015-69 69 00
Fax: 015-69 69 01, y.fadli@loginconsultants.be, www.loginconsultants.com

Van bij de start is het detacheren van ervaren systeemanalisten en -ontwikkelaars de corebusiness van Assign. Tegenwoordig worden ook volop (systeem)ontwerpers, projectleiders, informatieanalisten, testers, consultants en databaseadministrators via detachering bij andere bedrijven aan het werk gezet.

De opstart van een complex IT project vraagt om een tijdelijke versterking van uw organisatie. Assign biedt gemotiveerde en gekwalificeerde IT professionals die er altijd alles aan doen om uw project te laten slagen. Onze ICT specialisten hebben ervaring in systeem- en netwerkbeheer, systeemontwikkeling, project- en procesmanagement en verschillende andere vakgebieden.

KMO IT Services

Maar Assign gaat verder. Sinds kort richten ze hun pijlen ook op de kmo’s. De kennis die ze hebben opgedaan bij multinationals passen ze toe bij de kleinere bedrijven. Heeft u twijfels over de kwaliteit en betrouwbaarheid van uw IT-omgeving? Met de KMO Quick Scan van Assign heeft u snel zekerheid. Na een grondige doorlichting van uw IT-omgeving krijgt u enkele dagen later een bondig rapport dat uiteraard deskundig wordt toegelicht. Zo heeft u meteen een goede indicatie van de maatregelen die genomen kunnen worden en de daaraan verbonden kosten.

Neerzijstraat 53, 3600 Genk, Tel.: 089- 30 35 75
Fax: 089- 30 87 07, info@assign.be, www.assign.be

Een ‘one-stop-shop’, dat is Trius in een notendop. Zaakvoerders Frank Verjans en Bart Van De Sompel startten tien jaar geleden als ICT-specialisten. Maar na de overnames van Veldeman en Office Plus is het bedrijf uitgegroeid tot een totaalaanbieder van kantoorinfrastructuur, met 30 medewerkers en filialen in Genk, Hasselt en Beringen. “Kijk maar eens rond,” vertelt Frank Verjans vanachter zijn bureau. “Alles wat hier staat, kan je bij ons krijgen.”

Altijd maatwerk

Het zwaartepunt van Trius’ activiteiten ligt wat de omzet betreft nog wel op het ICT-gebeuren. “Dat is normaal,” zegt Bart Van De Sompel. “Een gemiddelde bediende verbruikt maar 200 à 300 euro per jaar aan kantoorspullen, zoals papier en inkt. De investering in IT en communicatie weegt veel zwaarder door voor een bedrijf. Daarom hebben wij eigenlijk twee soorten klanten. Ten eerste de directieleden of IT-managers die een oplossing zoeken voor hun ICT-vraagstuk. En ten tweede de personeelsverantwoordelijken of mensen van het secretariaat, die bij ons hun kantoorbenodigdheden bestellen.”

Klantgerichte aanpak

“Wij vertrekken vanuit de klant,” stelt Frank Verjans. “De meest uiteenlopende bedrijven kunnen bij ons terecht. We doen veel voor openbare besturen, maar ook voor kmo’s die graag flexibel willen samenwerken met één aanspreekpunt. Als ze weten wat ze willen en hoeveel het mag kosten, stellen wij een oplossing voor. Dat is altijd maatwerk. Het ene bedrijf wil bijvoorbeeld 100 procent garantie dat het online blijft, terwijl een ander bedrijf daar misschien geen behoefte aan heeft. Diezelfde visie geldt ook voor onze communicatiediensten. Wij willen geen producten verkopen, maar de beste oplossing voor elke klant.”

Rekenen op specialisten

Maar wanneer stap je naar Trius voor IT-ondersteuning? “Van zodra je een server nodig hebt en alles zonder zorgen in goede banen wil hebben, kan je bij ons terecht,” zegt Bart Van De Sompel. “Is er geen IT-manager, dan regelen wij alles. Is er wel een verantwoordelijke, dan krijgt hij onze steun, wat een grote meerwaarde betekent. Een voorbeeld: een IT-manager in een kmo installeert om de vijf jaar een nieuwe server. Onze mensen doen dat elke week.”

Henry Fordlaan 18, 3600 Genk
Tel.: 089- 32 22 80, Fax: 089- 35 32 93
info@trius.be, www.trius.be

“We helpen onze klanten groeien door de fundamenten van hun ICT-infrastructuur te ontwerpen, te bouwen en te onderhouden.” Zo omschrijft Patrick Dumoulin in een notendop het bedrijf dat hij drie jaar geleden uit de grond stampte. Intussen heeft grow IT een mooie klantenportefeuille opgebouwd. Grote spelers als KPN Group Belgium, Sanoma Magazines en Delta Lloyd Life hebben de installatie en het onderhoud van hun databekabeling en datacenter toevertrouwd aan Patrick.

Kmo’s

Maar Patrick Dumoulin wil zijn ervaring graag met iedereen delen. “Ook de kmo’s in Limburg en Brabant hebben recht op perfect werkende IT. Om dit kenbaar te maken, loopt er momenteel een ludieke promotiecampagne voor grow IT. In kmo’s, zeg maar bedrijven met 1 tot 30 mensen, volstaat het vaak dat een ICT-medewerker op regelmatige basis enkele uren on site is om het informaticasysteem up-to-date te houden. Die service leveren we ook. Tijdens onze glow IT-campagne sturen we een handige scherm- en toetsenbordreiniger naar bedrijven. Daarmee kunnen ze hun computer aan de buitenzijde schoonhouden. Wij zorgen er dan voor dat hun computers aan de binnenkant op punt staan!”

De juiste mensen op de juiste plaats

grow IT levert een brede waaier aan IT-diensten. Dankzij zijn jarenlange ervaring in de ICT-wereld vindt Patrick altijd de juiste mensen voor de job. “Onze troef? Hoe gespecialiseerd de opdracht ook is, we vinden altijd de consultant die perfect past bij onze klant. Want behalve hun knowhow en expertise moeten onze experts zich natuurlijk ook aan de bedrijfscultuur kunnen aanpassen. Zelfs voor een korte opdracht,” aldus Patrick.

Voor een vrijblijvende offerte kunt u ons altijd telefonisch contacteren of via info@growit.be of sales@growit.be.

“Klant wou efficiënte installatie werk-privé”

“Een van onze kmo-klanten kwam bij grow IT terecht omdat hij het beu was handenvol geld uit te geven aan een informaticasysteem dat niet eens goed werkte. Hij wou een efficiënte link tussen het privé- en werkgedeelte van zijn woning en kantoor. We hebben alles op punt gezet. Concreet zorgden wij voor alles wat hij nodig heeft, maar ook niet meer: een wireless router, netwerkswitch, harde schijven voor een degelijke back- up, server en een nieuwe hostpartner voor zijn e-mailadressen. Alles werkt prima nu, en dat voor een fractie van de prijs die hij vroeger betaalde!”

 

Zes Septemberstraat 70, 3560 Lummen
Tel.: 0486 84 47 53, www.growit.be

IT-infrastructuur omvat de installatie, de implementatie en het onderhoud van computers, servers, printers en standaardsoftware. Voor kleine bedrijven vanaf 15 personen staat Systemat in voor het dagelijks beheer. Voor grote bedrijven gaat het vaak om een projectmatige aanpak. “Outsourcen van IT-ondersteuning neemt toe,” zegt regionaal manager Rik Sioen. “De kosten worden gespreid over meerdere klanten, wat iedereen ten goede komt.” Systemat speelt drie troeven uit: 26 jaar ervaring, het onafhankelijk van leveranciers aanbieden van oplossingen in functie van de reële behoefte van de klant en de positie van Systemat als ‘kmo voor kmo’s’.

Dicht bij de klanten

Systemat heeft vestigingen in Wilrijk en Sint-Martens-Latem en klanten kunnen naast de gewone klantenrelatie een medewerker van Systemat inhuren voor korte of middellange termijn. “Er lopen een 100-tal van die contracten in heel België en Luxemburg,” zegt Rik Sioen. “Het verlaagt de drempel voor bedrijven die tijdelijk een bepaald profiel in huis willen halen en hun sociaal passief niet willen verzwaren. We zien dat bedrijven na de crisis weer ruimte hebben voor investeringen of nieuwe projecten.”

Kortrijksesteenweg 203, 9830 Sint-Martens-Latem
Tel.: 09-270 21 11, Fax: 09-270 21 00

Spoorweglaan 25-31, 2610 Wilrijk
Tel.: 03-820 56 11Fax: 03-820 56 00

info@systemat.com, www.systemat.com

“Softwareontwikkeling op maat, dat is dé specialiteit van Item Solutions,” vertelt Frank Meyers. “Dankzij onze zelf ontwikkelde tools, kunnen wij voor onze klanten toepassingen zeer snel ontwikkelen en productief maken zonder dat we daarbij een grondige domeinkennis nodig hebben. Synergy, Ems en Glance zijn onze stokpaardjes die klanten toelaten hun interne processen te evalueren en bij te schaven.”

Internationaal klantenbestand

“Net omdat we ons niet te hoeven specialiseren in één bepaalde sector is ons klantenbestand erg gevarieerd, gaande van farmaceutische bedrijven en supermarkten tot banken en ziekenhuizen. Met een zetel in België en een afdeling in Hongarije werken we bovendien erg internationaal,” aldus nog Frank Meyers.

Plantin en Moretuslei 155, 2140 Borgerhout
Tel.: 03-236 64 03, Fax: 03-236 29 85
info@itemsolutions.com, www.itemsolutions.com

CEO Robert Decant stelt ES@S kort voor: “ES@S is een dienstenleverancier die zijn klanten zowel bij hun algemene IT-infrastructuur als bij specifieke applicaties ondersteunt. Andere activiteiten van ES@S bevinden zich op projectniveau. Wij lenen bijvoorbeeld gespecialiseerde IT-consultants uit aan bedrijven. Daarnaast zijn medewerkers constant op de baan om producten van grote bedrijven zoals Belgacom, Telenet en Dell te installeren en te herstellen. Ten slotte installeren we grote computernetwerken bij bedrijven en voeren we projecten op maat, waaronder virtualisatie, Windows7, storage,… ES@S groeide de voorbije 10 jaar uit tot een bedrijf met 200 medewerkers.”

Cloud computing

Het is binnen deze projectomgeving dat de ES@S-groep de knowhow van T-BENCH opneemt. Een gelijklopende visie op IT ligt aan de basis van de samenwerking tussen ES@S en T-BENCH, namelijk een sterk geloof in cloud computing oplossingen. Cloud computing omvat het verwerken en opslaan van informatie via externe datacenters, in plaats van op eigen servers. Robert: “Heel de IT-wereld zal evolueren naar cloud computing. Net zoals je in je huis niet afvraagt vanwaar het water en elektriciteit komt, zal dat ook met IT gebeuren. Binnen dit en tien jaar komt het meeste qua IT en applicaties gewoon ‘uit de muur’. Die trend zal zich ook doorzetten in de kmo-wereld.”

Doorlichting

“T-BENCH begeleidt kmo’s van A tot Z bij het nemen van beslissingen op IT-gebied,” zegt Danny Otten, Managing Director van T-BENCH. “Wij zijn ervan overtuigd dat cloud computing, samen met gepast IT-advies, tot succes leidt op de kmo-markt. Hoe gaan wij te werk? In eerste instantie lichten wij de bestaande IT-omgeving van het bedrijf door. We maken een professionele ‘snapshot’ door zowel het technische verhaal, zeg maar de hard- en software, de kosten, de gebruikersbehoeften en een complete inventaris op te stellen. Aan de hand van deze vier elementen bepalen we de IT-strategie. Onze doorlichting legt heel eerlijk alle pijnpunten bloot, maar ook alle opportuniteitenvoor de business en de kernactiviteiten. Want daar draait het om. We willen het IT-gebeuren op businessniveau brengen, met duidelijke informatie en in een taal die ook begrijpelijk is voor de directeur en financieel manager van de onderneming. Op die manier verhogen wij hun ‘awareness’ voor de meerwaarde van IT en kunnen we het IT-gebeuren ook in een kmo standaardiseren, net zoals dat gebeurt bij grote bedrijven.”

Knowhow injectie

Robert Decant vat de samenwerking samen. “T-BENCH injecteert als het ware zijn knowhow bij ons. Samen met de jarenlange expertise van ES@S is dit een verhaal van kruisbestuiving en groei. Dankzij dit T-BENCH model beschikken kmo’s in afgeslankte vorm over onze oplossingen voor multinationals.”

Terbekehofdreef 24, 2610 Wilrijk
Tel.: 03-545 09 30, Fax: 03-647 38 00
info@esas.be, www.esas.be, www.t-bench.be

IT-managementadvies is ideaal voor bedrijven zonder IT-afdeling of met een beperkt aantal IT-medewerkers. Die bedrijven kunnen geconfronteerd worden met veranderingen die vragen naar onafhankelijk IT-advies om deze veranderingen efficiënt op te vangen en te begeleiden. Jurgen Janssen van Kristall IT: “Wij hebben veel ervaring opgedaan bij grote ondernemingen en kunnen die knowhow via deze formule makkelijk naar de KMO’s overbrengen.”

Kristall IT zorgt ook voor detachering. Ter ondersteuning van een project, voor tijdelijke aanvulling van het personeelsbestand of nood aan een tijdelijke IT-manager kan een bedrijf de hulp inroepen van Kristall IT voor de zoektocht naar de geschikte kandidaat. Belangrijk is dat Kristall IT de kandidaten tijdens een persoonlijk gesprek grondig screent op hun opleiding, kennis, ervaring en sociale vaardigheden.

De formule Detavast combineert detachering met werving en selectie. Hier wordt vooraf afgesproken dat de kandidaat na een geslaagde detacheringsperiode in dienst treedt. Dat gebeurt dan zonder extra kosten. Inge Loos van Kristall IT: “Tijdens de detacheringsperiode kan het bedrijf de nieuwe IT’er beter leren kennen en zo een beslissing zonder risico nemen. Op zijn beurt leert de IT’er het bedrijf kennen, wat zijn motivatie ingeval van een aanwerving versterkt.”

Peerderbaan 41, 3960 Bree, Tel.: 089-24 89 40
Binnenkort: Hoogstraat 19b, 3960 Bree